فا   |   En
ورود به سایت
مشاهده‌ مشخصات مقاله

بهبود زمان فرایند با بکارگیری تکنیک‌های فرایندکاوی

نویسنده (ها)
  • فریدون شمس علیئی
  • لیلا حیدری
  • محمود نشاط
مربوط به کنفرانس سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی
چکیده یکی از معیارهای سنجش کارایی فرایند، زمان فرایند است. بدین منظور لازم است زمان فعالیت‌های فرایند را اندازه‌گیری نموده و با توجه به میزان حساسیت و دقتی که لازم است برای انجام آن صرف گردد، بهبود زمان فرایند انجام پذیرد. روش‌هایی که برای تخمین زمان فعالیت وجود دارد معمولا بر پایه نظرات کارشناسی یا تجربه‌های پیشین است. اما علم فرایندکاوی زمان واقعی اجرای فعالیت‌های یک فرایند را از نگاره رویداد آن استخراج نموده و بدین ترتیب امکان بهبود زمان فرایند را با کمک تکنیک‌های موجود، فراهم می‌نماید. در بهبود زمان فرایند، لازم است به میزان حساسیت و دقتی که کاربر باید صرف نماید توجه نمود. به عنوان مثال در فرایند تشخیص اطلاعات بیومتریک افراد برای جرم‌شناسی ضروری است که کاربر حداکثر دقت را صرف نماید. زیرا یک تشخیص اشتباه می‌تواند به قیمت جان یک انسان بی‌گناه تمام شود. بنابراین بهبود زمان فرایند همیشه با کاهش زمان اجرای فرایند توام نیست بلکه یافتن زمان مطلوب برای اجرای صحیح فرایند است. این مقاله پس از بررسی روش‌های پیشین محاسبه زمان یک فعالیت، تکنیک‌های فرایندکاوی را به عنوان رویکرد جدیدی که براساس زمان واقعی انجام فعالیت‌های یک فرایند، امکان ارتقاء هوشمندانه زمان اجرای فرایند را فراهم می‌کند، معرفی می‌نماید. بدین منظور طی یک مطالعه موردی، میانگین زمان اجرای فعالیت‌های یک فرایند با تکنیک‌های فرایندکاوی از نگاره رویداد آن استخراج شد. سپس با مطالعه تطبیقی و نظر خبرگان اصلاحاتی روی فرایند اعمال شد. نتایج حاصله نشان دهنده کوتاهتر شدن زمان فرایند است.
قیمت
  • برای اعضای سایت : ۱٠٠,٠٠٠ ریال
  • برای دانشجویان عضو انجمن : ۲٠,٠٠٠ ریال
  • برای اعضای عادی انجمن : ۴٠,٠٠٠ ریال

خرید مقاله