فا   |   En
ورود به سایت
مشاهده‌ مشخصات مقاله

مدل‌سازی و پيش‌بيني بلوغ حکمراني فناوري اطلاعات با استفاده از زنجيره مارکف

نویسنده (ها)
  • مهدی ناصری
  • مهدی فسنقری
مربوط به کنفرانس نوزدهمین کنفرانس ملی سالانه انجمن کامپیوتر ایران
چکیده حاكميت فناوري اطلاعات در سازمان‌هاي ارائه‌دهندة خدمات فناوري اطلاعات، باعث بالا رفتن رضايت مشتري و همسويي فناوري اطلاعات با اهداف كسب‌وكار مي‌شود. چارچوب COBIT با ارائه يک مدل بلوغ، مديران سازمان را در ايجاد چنين حاكميت ياري مي‌رساند. در اين مقاله مدلي مبتني بر چارچوب COBIT براي پيش‌بيني بلوغ حکمراني فناوري اطلاعات سازمان ارائه شده است. اين مدل به مديران کمک مي‌کند تا نتيجه تصميمات سازماني خود را در تغيير وضعيت حاكميت سازمانشان بسنجند. در اين مقاله مدلي محاسباتي براي ثبت دانش و پيش‌بيني بلوغ ارائه شده است. در مرحله ثبت دانش با توجه به عدم در دست بودن اطلاعات كامل و جامع از تاريخچه سازمان‌ها، از روش پرسشنامه استفاده كرده‌ايم. اين دانش توسط شبكه عصبي مدل شده است به طوری که براي هر مرحله بلوغ يك شبكه عصبي آموزش داده شده است كه با توجه به پارامترهاي تصمیم سازی ورودي، توزيع احتمالي انتقال به ساير مراحل را مشخص مي‌كند. با استفاده از اين توزيع‌ها، مراحل بلوغ سازمان را به صورت زنجيره ماركف مدل‌سازی كرده‌ايم كه در آن هر مرحله بلوغ يك وضعيت از اين زنجيره است. نتايج به دست آمده نشان داد كه مي‌توان با تقريب خوبي بلوغ آينده سازمان را با توجه به تصميمات فعلي و وضعيت فعلي آن پيش‌بيني كرد و از نتايج مربوط در تصمیم سازی‌های راهبُردی سازماني استفاده كرد.
قیمت
  • برای اعضای سایت : ۱٠٠,٠٠٠ ریال
  • برای دانشجویان عضو انجمن : ۲٠,٠٠٠ ریال
  • برای اعضای عادی انجمن : ۴٠,٠٠٠ ریال

خرید مقاله