مشاهده مشخصات مقاله
توسعه سرویسهای الکترونیکی و ارائه خدمات غیرحضوری (مطالعه موردی شهرداری تهران)
Authors |
-
علیرضا سانیانی
-
مانا شاکرین
-
رضا فیروزکوهی
|
Conference |
کنفرانس فناوری اطلاعات در مدیریت شهری |
Abstract |
امروزه شرکتها، سازمانها، مؤسسات و ارگانهای مختلف بعضاً خدمات یکسانی را از طریق درگاههای مختلف ارائه میدهند تا شهروندان با توجه به دسترسیهای دلخواه خود، از سرویس موردنظر استفاده نمایند. با توجه به گسترش فناوریهای نوین در عرصه ارتباطات و رشد جمعیت کلانشهرها و همچنین آسانسازی جهت استفاده شهروندان از خدمات شهری، لزوم ایجاد بسترهای مختلف در ارائه خدمات شهری با صرف کمترین هزینه زمانی و کاهش سفرهای درونشهری همواره از مهمترین دغدغههای مدیریت کلانشهرها بوده است. در این بین نقش خدمات الکترونیک در رفاه حال شهروندان و همچنین کنترل، مدیریت و نظارت دقیق نهاد مسئول بر خدمات ارائهشده بسیار مهم بوده که در سالهای اخیر به این امر توجه بیشتری شده است.
معرفی شهر هوشمند، آشنایی با خدمات الکترونیک، توسعه صنعت پرداخت، سرویسهای الکترونیکی شهرداری تهران و نگاهی بر آمار و ارقام میزان استفاده شهروندان از خدمات غیرحضوری از مهمترین مواردی است که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت.
|
قیمت |
-
برای اعضای سایت : 100,000 Rial
-
برای دانشجویان عضو انجمن : 20,000 Rial
-
برای اعضای عادی انجمن : 40,000 Rial
|
خرید مقاله
|
|