|
Paper Title |
Authors |
Conference |
Abstract |
|
|
مرور نظام‌مند پژوهش‌ها در حوزه ارزیابی کیفیت معماری سازمانی |
لیلا برادران هروی
سعید عربان
مرتضی صمدی
سوگند داورنیا
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
امروزه با افزایش چشمگیر مطالعات در حوزه های متنوع معماری سازمانی روبرو هستیم. علیرغم تفاوت و تنوع زیاد این مطالعات، در بعضی از زمینه‌های تحقیقاتی همچنان با ابهام و خلأهای ... more
امروزه با افزایش چشمگیر مطالعات در حوزه های متنوع معماری سازمانی روبرو هستیم. علیرغم تفاوت و تنوع زیاد این مطالعات، در بعضی از زمینه‌های تحقیقاتی همچنان با ابهام و خلأهای اساسی و مهمی مواجه هستیم. ارزیابی کیفیت معماری سازمانی از جمله مسائلی است که نیاز به ارائه یک رویكرد جامع و نظام‌مند برای بررسی و شناسایی دغدغه‌های اصلی این حوزه دارد. بدیهی است که مرور نظام‌مند رویكردهای ارزیابی کیفیت معماری سازمانی، مسیر هموارتری بسوی بلوغ تحقیقات پیش‌رو فراهم می‌آورد.
در این مقاله مروری، با در نظر گرفتن رویكردهای متفاوتی که برای ارزیابی کیفی معماری سازمانی انجام شده، با استفاده از یک ساختار جامع به جداسازی دغدغه‌های موجود پرداخته و در هر مورد تفاوت‌ها و تناقض‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرد. در این راستا به تحلیل ساختار مقالات موجود، شناسایی خلأهای تحقیقاتی، تحلیل سوالات تحقیق و ارائه راهكارهایی برای ایده پردازی در مطالعات آتی ارزیابی کیفیت معماری سازمانی، پرداخته می‌شود. با استفاده از نتایج این مطالعات، یک طبقه‌بندی از نیازهای اساسی برای ارزیابی کیفیت معماری سازمانی و نحوه پاسخ به این نیازها در مطالعات ارائه می‌شود. این رویكرد طبقه‌بندی شده مورد بحث و تشریح قرار گرفته و هر طبقه بصورت مجزا تحلیل می‌گردد. less
امروزه با افزایش چشمگیر مطالعات در حوزه های متنوع معماری سازمانی روبرو هستیم. علیرغم تفاوت و تنوع زیاد این مطالعات، در بعضی از زمینه‌های تحقیقاتی همچنان با ابهام و خلأهای ... more |
خرید مقاله
|
|
بهبود زمان فرایند با بکارگیری تکنیک‌های فرایندکاوی |
فریدون شمس علیئی
لیلا حیدری
محمود نشاط
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
یکی از معیارهای سنجش کارایی فرایند، زمان فرایند است. بدین منظور لازم است زمان فعالیت‌های فرایند را اندازه‌گیری نموده و با توجه به میزان حساسیت و دقتی که لازم است ... more
یکی از معیارهای سنجش کارایی فرایند، زمان فرایند است. بدین منظور لازم است زمان فعالیت‌های فرایند را اندازه‌گیری نموده و با توجه به میزان حساسیت و دقتی که لازم است برای انجام آن صرف گردد، بهبود زمان فرایند انجام پذیرد. روش‌هایی که برای تخمین زمان فعالیت وجود دارد معمولا بر پایه نظرات کارشناسی یا تجربه‌های پیشین است. اما علم فرایندکاوی زمان واقعی اجرای فعالیت‌های یک فرایند را از نگاره رویداد آن استخراج نموده و بدین ترتیب امکان بهبود زمان فرایند را با کمک تکنیک‌های موجود، فراهم می‌نماید. در بهبود زمان فرایند، لازم است به میزان حساسیت و دقتی که کاربر باید صرف نماید توجه نمود. به عنوان مثال در فرایند تشخیص اطلاعات بیومتریک افراد برای جرم‌شناسی ضروری است که کاربر حداکثر دقت را صرف نماید. زیرا یک تشخیص اشتباه می‌تواند به قیمت جان یک انسان بی‌گناه تمام شود. بنابراین بهبود زمان فرایند همیشه با کاهش زمان اجرای فرایند توام نیست بلکه یافتن زمان مطلوب برای اجرای صحیح فرایند است. این مقاله پس از بررسی روش‌های پیشین محاسبه زمان یک فعالیت، تکنیک‌های فرایندکاوی را به عنوان رویکرد جدیدی که براساس زمان واقعی انجام فعالیت‌های یک فرایند، امکان ارتقاء هوشمندانه زمان اجرای فرایند را فراهم می‌کند، معرفی می‌نماید. بدین منظور طی یک مطالعه موردی، میانگین زمان اجرای فعالیت‌های یک فرایند با تکنیک‌های فرایندکاوی از نگاره رویداد آن استخراج شد. سپس با مطالعه تطبیقی و نظر خبرگان اصلاحاتی روی فرایند اعمال شد. نتایج حاصله نشان دهنده کوتاهتر شدن زمان فرایند است. less
یکی از معیارهای سنجش کارایی فرایند، زمان فرایند است. بدین منظور لازم است زمان فعالیت‌های فرایند را اندازه‌گیری نموده و با توجه به میزان حساسیت و دقتی که لازم است ... more |
خرید مقاله
|
|
استفاده از فرآیندکاوی در سیستم‌های آگاهی وضعیتی سایبری |
محسن محمدی‌نژاد
فریدون شمس علیئی
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
با ظهور تهدیدها و حملات سایبری جدید و پیشرفته، امنیت اطلاعات یکی از مهمترین چالش‌های سازمان‌ها شده است. نگرانی از خطراتی که دارایی‌ها و اطلاعات با ارزش سازمان‌ها را تهدید ... more
با ظهور تهدیدها و حملات سایبری جدید و پیشرفته، امنیت اطلاعات یکی از مهمترین چالش‌های سازمان‌ها شده است. نگرانی از خطراتی که دارایی‌ها و اطلاعات با ارزش سازمان‌ها را تهدید می‌کند، هر روز بیشتر می‌شود. در این راستا سامانه‌های مختلف امنیتی از استراتژی‌ها و راه حل‌های متفاوتی، جهت حل دغدغه‌های حوزه امنیت، استفاده می‌کنند. یکی از رویکردهای مهم در این زمینه، استفاده از سیستم‌های جامع آگاهی وضعیتی سایبری است. یکی از حوزه‌هایی که می‌تواند کمک شایانی به بحث آگاهی وضعیتی بکند حوزه فرآیندکاوی است. فرآیندکاوی، تکنیکی برای استخراج دانش فرآیندی از رویدادهای ثبت شده توسط یک سیستم اطلاعاتی است. در این تحقیق، ضمن بررسی سیستم‌های آگاهی وضعیتی سایبری به کاربرد فرآیندکاوی در تشخیص حملات سایبری، پرداخته شده است. هدف اصلی این مطالعه، بررسی کاربرد فرآیندکاوی در سیستم‌های آگاهی وضعیتی سایبری و ارائه رویکردی در این زمینه است، که در بخش‌های بعدی به آن پرداخته شده است. بررسی تحقیقات انجام شده نشان می‌دهد، استفاده از فرآیندکاوی می‌تواند، تاثیر زیادی در پیشرفت سیستم‌های آگاهی وضعیتی داشته باشد. less
با ظهور تهدیدها و حملات سایبری جدید و پیشرفته، امنیت اطلاعات یکی از مهمترین چالش‌های سازمان‌ها شده است. نگرانی از خطراتی که دارایی‌ها و اطلاعات با ارزش سازمان‌ها را تهدید ... more |
خرید مقاله
|
|
ارائه روشی به منظور اولویت‌بندی فرآیندهای حرفه برای خودکارسازی |
علی رضایی
حمیدرضا اقیری
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
در سال‌های اخیر، مدیریت فرآیندهای حرفه در سازمان‌ها به عنوان یکی از موضوعات حائز اهمیت در نظم‌دهی، افزایش سرعت و دقت در مدیریت تغییرات داخلی و خارجی سازمان، فراگیر شده ... more
در سال‌های اخیر، مدیریت فرآیندهای حرفه در سازمان‌ها به عنوان یکی از موضوعات حائز اهمیت در نظم‌دهی، افزایش سرعت و دقت در مدیریت تغییرات داخلی و خارجی سازمان، فراگیر شده است. یکی از مهمترین فازهای مدیریت فرآیندهای حرفه، اقدامات مرتبط با پیاده‌سازی فرآیندها در سازمان است. پیاده‌سازی و به تبع آن، خودکارسازی فرآیندها نیازمند هزینه‌های اجتناب‌ناپذیری است. مدیریت این هزینه‌ها به صورتی که بیشترین تاثیر ممکن را در کوتاه‌ترین زمان ممکن داشته باشند، امر بسیار مهمی است. یکی از عوامل تاثیرگذار در موفقیت خودکارسازی فرآیندها، انتخاب صحیح نقاط شروع است. در مقاله حاضر با معرفی معیارهای تحلیل فرآیند و پیشنهاد روشی برای اولویت‌بندی فرآیندهای منتخب، نتایجی در حوزه مدیریت هزینه‌ها، کسب آمادگی لازم و تسهیل تغییر فرهنگ سازمانی به دست می‌آید. less
در سال‌های اخیر، مدیریت فرآیندهای حرفه در سازمان‌ها به عنوان یکی از موضوعات حائز اهمیت در نظم‌دهی، افزایش سرعت و دقت در مدیریت تغییرات داخلی و خارجی سازمان، فراگیر شده ... more |
خرید مقاله
|
|
بررسی چالش‌ها و ابزارهای مرتبط با روندهای جدید مدیریت فرآیندهای کسبوکار در تحول دیجیتالی سازمان |
عرفان الهامی
ابوالفضل انصاری
بهار فراهانی
فریدون شمس علیئی
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
فرآیندهای کسبوکار نقطه برآیند تمام موجودیت‌ها و دارایی‌های سازمان در جهت پاسخ به نیازمندی‌های کسبوکار است. از این رو مدیریت فرآیندهای کسبوکار یکی از دغدغه‌های همیشگی سازمان است. با تغییر ... more
فرآیندهای کسبوکار نقطه برآیند تمام موجودیت‌ها و دارایی‌های سازمان در جهت پاسخ به نیازمندی‌های کسبوکار است. از این رو مدیریت فرآیندهای کسبوکار یکی از دغدغه‌های همیشگی سازمان است. با تغییر نیازمند‌ها و شرایط کسبوکار روش‌های سنتی مدیریت فرآیندهای کسبوکار توانایی پاسخگویی خود را از دست داده‌اند و روندهای جدید مدیریت فرآیند کسبوکار با بهره‌گیری از توانمندی‌های فناوری‌های جدید برای تطبیق بیشتر با نیازهای جدید شکل گرفته است. فرآیندکاوی و روش‌های زیر مجموعه آن از قبیل رویکردهای مختلف پایش پیش‌بینی کننده فرآیندهای کسبوکار از مهمترین این روش‌ها هستند که در بهبود فرآیندها و همراستایی آنها با کسبوکار از طریق تخمین‌‌های برخط و برون خط نقش بسزایی ایفا می‌کنند. عملیاتی‌سازی روش‌ها و ابزارهای جدید مدیریت فرآیندها در سازمان و توانمندی تجزیه و تحلیل عملیاتی مختلف فرآیندهای کسبوکار نیازمند حمایت و بسترسازی معماری سازمانی است. از سوی دیگر روش‌های فرآیندکاوی و پایش پیش‌بینی کننده فرآیندها برای به‌روز رسانی لایه‌های معماری سازمانی در جهت پشتیبانی از تحول در سازمان استفاده می‌شوند. از این رو این مقاله به تشریح تعامل و ارتباط روندهای جدید مدیریت فرآیندهای کسبوکار در تحول دیجیتالی با معماری سازمانی پرداخته است و در ادامه هشت ابزار از ابزارهای مهم حوزه فرآیندکاوی و پایش پیش‌بینی کننده فرآیندهای کسبوکار را معرفی و مقایسه کرده است. less
فرآیندهای کسبوکار نقطه برآیند تمام موجودیت‌ها و دارایی‌های سازمان در جهت پاسخ به نیازمندی‌های کسبوکار است. از این رو مدیریت فرآیندهای کسبوکار یکی از دغدغه‌های همیشگی سازمان است. با تغییر ... more |
خرید مقاله
|
|
مدل پیشنهادی برای فرآیند مدیریت مشکل مبتنی بر چارچوب ITIL جهت کاهش زمان رفع مشکل خدمات IT در سازمانهای فناوری اطلاعات |
شکوفه حسینی
اکبر نبی اللهی
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
امروزه یکی از مشکلات کلیدی تمامی سازمان‌ها و کسب و کارهای جهانی، عدم صحیح مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و توسعه آنها در جهت تحقق اهداف کلان سازمان است. برطرف نمودن ... more
امروزه یکی از مشکلات کلیدی تمامی سازمان‌ها و کسب و کارهای جهانی، عدم صحیح مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و توسعه آنها در جهت تحقق اهداف کلان سازمان است. برطرف نمودن مشکل پیش آمده در هنگام استفاده از خدمات فناوری اطلاعات در سریع‌ترین زمان ممکن و کمترین هزینه، از اولویت‌های کاری بخش فناوری اطلاعات ادارات و سازمانهای فناوری اطلاعات می‌باشد. یکی از فرآیندهای مرجع زیرساخت فناوری اطلاعات، مدیریت مشکل می‌باشد که هدف آن کاهش اثرات نامطلوب رخدادها و مشکلات بر کسب و کار و جلوگیری از وقوع مجدد آنها است. دراین بخش تحقیق سعی بر آن است که یک مدل برای فرآیند مدیریت مشکل مبتنی بر چارچوب ITIL در نظر گرفته شود که قابلیت اجرا در بخش فناوری اطلاعات ادارات و شرکت‌های تولیدی و سازمانهای فناوری اطلاعات را داشته باشد. بدین صورت که ابتدا اصول و اهداف این فرایند و اجرای آن در زمینه خدمات فناوری اطلاعات را بررسی کرده و سپس به دنبال روش‌هایی برای غلبه بر چالش‌های موجود باشد. در این تحقیق برای ارزیابی ریشه‌ای علل وقوع مشکلات و امکان تشخیص آنها و دقت بیشتر در محاسبه احتمال وقوع و کنترل آنها از روش FMEA استفاده کردیم که شدت اثر را با شناسایی محاسبه‌ی وزن معیارهای مرتبط با استفاده از رویکرد AHP به دست می‌آوریم. این مدل می‌تواند جهت شناسایی مشکلات، شناسایی علل ریشه‌ای ریسک‌ها به متخصصین فناوری اطلاعات کمک نماید. برای ارزیابی پیشرفت‌های انجام شده، مجموعه‌ای از شاخص‌های عملکرد کلیدی یا KPIها را تعریف می‌کنیم که بتوانیم از آنها برای سنجش یا مقایسه عملکرد خود استفاده کنیم. علاوه بر این از موافقت‌نامه‌های سطح سرویس نیز به عنوان یک پیش شرط برای ارزیابی تحقق وعده‌های مشتریان استفاده می‌کنیم. انتظار می‌رود با پیاده‌سازی و بومی کردن فرآیند مدیریت مشکل و توجه ویژه به خدمات برون‌سپاری شده در ادارات و سازمانهای فناوری اطلاعات به مواردی همچون تشخیص، ریشه‌یابی مشکلات نرم‌افزاری و برطرف‌کردن دائمی آنها، ثبت مشکلات شناخته شده و راه‌حل آنها جهت مراجعات بعدی و کاهش زمان رفع مشکل برسیم. less
امروزه یکی از مشکلات کلیدی تمامی سازمان‌ها و کسب و کارهای جهانی، عدم صحیح مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و توسعه آنها در جهت تحقق اهداف کلان سازمان است. برطرف نمودن ... more |
خرید مقاله
|
|
روشی نوین برای شناسایی سرویس‌های کسب و کار مبتنی بر قابلیت |
محمود قاسمی
اکبر نبی الهی
سید حبیب سیف‌زاده
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
شناسایی سرویس به عنوان اولین گام در مدل‌سازی، یکی از مهمترین گام‌ها در موفقیت پروژه‌ها در معماری سرویس‌گرا است. هدف اصلی آن تولید مجموعه‌ای از سرویس‌های کاندید برای پروژه‌های معماری ... more
شناسایی سرویس به عنوان اولین گام در مدل‌سازی، یکی از مهمترین گام‌ها در موفقیت پروژه‌ها در معماری سرویس‌گرا است. هدف اصلی آن تولید مجموعه‌ای از سرویس‌های کاندید برای پروژه‌های معماری سرویس‌گرا است. مطالعات نشان می‌دهد اکثر روش‌های شناسایی سرویس از رویکرد مدل فرایندی یا مدل نرم‌افزارهای کاربردی استفاده کرده‌اند که هزینه‌بر، زمانبر و دارای پیچیدگی می‌باشد. رویکرد شناسایی مبتنی بر قابلیت برای برطرف کردن مشکلاتی از قبیل عدم دسترسی به مدل فرآیندی، زمانبر بودن و هزینه‌بر بودن رویکردهای قبلی و همچنین جهت مدرن‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی مطرح شده‌است. در این مقاله روش پیشنهادی مشتمل بر سه فاز اصلی شناسایی قابلیت بر اساس استراتژی، مدل‌سازی قابلیت‌های کسب و کار در قالب طراحی نقشه قابلیت‌ها و مدل‌سازی سرویس کسب و کار تعریف شده‌است. این روش می‌تواند با تطبیق مدل مرجع خدمات از طریق ماتریس نگاشت قابلیت‌ها و نوع سرویس منتج به شناسایی سرویس مربوطه شود. در نهایت سرویس‌های شناسایی شده در کاتالوگ مطلوب خدمات دسته‌بندی می‌شوند. مدل‌سازی روش پیشنهادی با استفاده از نرم‌افزار اسپارکس، جهت شناسایی سرویس سرویس‌های کسب و کار آزمایشگاه معماری سازمانی دانشکده کامپیوتر دانشگاه ازاداسلامی واحد نجف آباد انجام شده است. ارزیابی سرویس‌های کاندید به روش آزمون لیتموس سرویس (SLT) انجام شده است و ارزیابی روش پیشنهادی به روش دلفی با مشارکت خبرگان در حال انجام می‌باشد. less
شناسایی سرویس به عنوان اولین گام در مدل‌سازی، یکی از مهمترین گام‌ها در موفقیت پروژه‌ها در معماری سرویس‌گرا است. هدف اصلی آن تولید مجموعه‌ای از سرویس‌های کاندید برای پروژه‌های معماری ... more |
خرید مقاله
|
|
روشی برای بهبود تعامل‌پذیری سرویس‌های داده‌ای دولت الکترونیک |
هادی معصومی
فریدون شمس علیئی
بهار فراهانی
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
فراهم کردن زمینه باز کردن و انتشار داده‌های بخش عمومی از بستر دولت الکترونیک، در قالب مجموعههای داده باز امری است که طی چند سال اخیر توسط دولت‌ها در سراسر ... more
فراهم کردن زمینه باز کردن و انتشار داده‌های بخش عمومی از بستر دولت الکترونیک، در قالب مجموعههای داده باز امری است که طی چند سال اخیر توسط دولت‌ها در سراسر جهان دنبال می‌شود. این مجموعههای داده باز، در صورت برخورداری از تعامل‌پذیری داده‌ای مطلوب، قابلیتی را خواهند داشت که با سایر منابع داده‌ای تلفیق شده و جهت ایجاد ارزش جدید مورد استفاده قرار گیرند. با این‌حال در وضعیت کنونی، اکثر دولت‌ها به صورت محدود برخی مجموعه داده‌ها را در سطح پایینی از کیفیت و تعامل‌پذیری داده‌ای منتشر می‌کنند. در این مقاله، با استفاده از یک رویکرد مبتنی بر هستان‌شناسی، روشی پیشنهاد شده است که به سازمانهای دولتی کمک می‌کند تا بتوانند طی گام‌های مشخص، داده‌های غیرحساس و قابل عمومی‌سازی را شناسایی و در شکل سرویس‌های داده‌ای خوش تعریف منتشر کنند. در این راستا یک بستر داده دولتی باز شامل یک درگاه (www.iranopendata.ir) جهت انتشار سرویس‌های داده‌ای و یک سامانه مدیریت داده (www.ogdms.iranopendata.ir) به منظور تسهیل و مدیریت فعالیت‌های مرتبط توسعه داده شده است. در نهایت طی یک مطالعه موردی بر روی شهرداری تهران، روش پیشنهادی به طور کامل پیاده‌سازی شده است. نتایج به دست آمده نشان می‌دهد که به کارگیری روش پیشنهادی منجر به ایجاد مجموعه داده‌های با کیفیت و با سطح قابل قبولی از تعامل‌پذیری می‌گردد. بهره‌گیری از یک رویه مبتنی بر هستان‌شناسی و پیاده‌سازی آن بر روی یک بستر داده‌دولتی باز از جمله نقاط قوت روش پیشنهادی نسبت به روش‌های پیشین است که منجر به انسجام در استخراج، توصیف و انتشار سرویس‌های داده‌ای می‌شود. less
فراهم کردن زمینه باز کردن و انتشار داده‌های بخش عمومی از بستر دولت الکترونیک، در قالب مجموعههای داده باز امری است که طی چند سال اخیر توسط دولت‌ها در سراسر ... more |
خرید مقاله
|
|
ضرورت و محتوای مرکز تبادل اطلاعات و خدمات استانی در معماری دولت الکترونیکی |
فرهاد مردوخی
پریسا صیادی
مهنوش فتاحی
علی رستم‌پور
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
گذرگاه تبادل اطلاعات و خدمات، به عنوان بستری امن برای تعامل بین ذینفعان خدمات الکترونیکی در معماری دولت الکترونیکی بسیاری از کشورها، شناخته می شود. هدف نهایی این گذرگاه آن ... more
گذرگاه تبادل اطلاعات و خدمات، به عنوان بستری امن برای تعامل بین ذینفعان خدمات الکترونیکی در معماری دولت الکترونیکی بسیاری از کشورها، شناخته می شود. هدف نهایی این گذرگاه آن است که تعامل (تراکنش) بین دستگاه‌های اجرایی و ارائه دهندگان خدمات (سرویس‌های الکترونیکی) به گونه‌ای صورت گیرد که شهروندان بتوانند خدمات دولت را از طریق پنجره واحد از یک نقطه، دریافت نمایند. در معماری دولت الکترونیکی گذرگاه تبادل اطلاعات و خدمات در سطح ملی و هر کدام از خوشه‌های خدمت در نظر گرفته شده است که در سطح ملی با عنوان NIX-GSB هم اکنون در حال سرویس‌دهی است و در بعضی از خوشه‌های خدمت نیز عملیاتی گردیده است. با توجه به اینکه بسیاری از تعاملات بین دستگاهی در سطح استانها قرار دارد، به این معنی که مخاطبین استانی عموما خدمات دولت را از همکاری دستگاه‌های اجرایی دولت در سطح استانها، دریافت می‌نمایند، این سوال مطرح می‌شود که آیا گذرگاه اطلاعات و خدمات دولت در سطح استانی (PIX-GSB) نیز ضرورت دارد یا خیر؟ بایستی درنظر گرفت چالش اصلی که جواب این سوال را مشکل می‌نماید، آن است از طرف دیگر بسیاری از سامانه‌های اطلاعاتی دولت به صورت متمرکز و ملی پیاده‌سازی شده‌اند. بعلاوه، جنبه‌های دیگری در این مساله، وجود دارند که بایستی بررسی گردند. در این مقاله، در ابتدا به دنبال پاسخ به ضرورت PIX-GSB است و سپس محتوای قابل پیش‌بینی برای گردش روی آن را معرفی می‌نماید. براساس تجارب دیگر کشورها، توصیه می‌شود که PIX-GSB در معماری دولت الکترونیکی کشور، عملیاتی گردد که راه حل مناسبی برای اشتراک منابع در سطح استانی و ارتقاء سطح اختیارات استانی است. less
گذرگاه تبادل اطلاعات و خدمات، به عنوان بستری امن برای تعامل بین ذینفعان خدمات الکترونیکی در معماری دولت الکترونیکی بسیاری از کشورها، شناخته می شود. هدف نهایی این گذرگاه آن ... more |
خرید مقاله
|
|
مدل بلوغ تعامل‌پذیری کشور |
هانیه کشفی
امیرحسین محیط
|
سومین همایش ملی پیشرفت‌های معماری سازمانی |
در این مقاله، مدل بلوغ تعامل‌پذیری کشور به اختصار معرفی شده است. عناصر اصلی مطرح در این مدل شامل سطوح بلوغ، ابعاد مورد بررسی، شاخص‌های ارزیابی و همچنین روش ارزیابی ... more
در این مقاله، مدل بلوغ تعامل‌پذیری کشور به اختصار معرفی شده است. عناصر اصلی مطرح در این مدل شامل سطوح بلوغ، ابعاد مورد بررسی، شاخص‌های ارزیابی و همچنین روش ارزیابی سطح بلوغ تعامل‌پذیری است. این مدل دارای ده سطح بلوغ به‌همراه شش بُعد جهت بررسی تعامل‌پذیری است. جهت بهبود کیفیت ارزیابی، ابعاد به شاخص‌هایی ملموس و قابل اندازه‌گیری در سازمان‌ها/سیستم‌های اطلاعاتی تجزیه شده است که هر یک از این شاخص‌ها در سطوح مختلف امتیازاتی را در زمینه تعامل‌پذیری به خود اختصاص می‌دهند. در نهایت با امتیازدهی به شاخص‌ها، امکان تعیین سطح بلوغ تعامل‌پذیری برای یک سازمان وجود خواهد داشت. بر مدل ارائه شده، نحوه ارزیابی تعامل‌پذیری از سه جنبه‌ی بلوغ تعامل‌پذیری بین دو سیستم اطلاعاتی/سازمان، بلوغ تعامل‌پذیری در یک سیستم اطلاعاتی و بلوغ تعامل‌پذیری در یک سازمان بیان خواهد شد. less
در این مقاله، مدل بلوغ تعامل‌پذیری کشور به اختصار معرفی شده است. عناصر اصلی مطرح در این مدل شامل سطوح بلوغ، ابعاد مورد بررسی، شاخص‌های ارزیابی و همچنین روش ارزیابی ... more |
خرید مقاله
|
.gif){kind=icon}
